弁理士の便益の階層分析は以下のようになります。
|
便益
|
広く一般の方
|
|
特定ベネフィット
（情緒的、自己表現的便益）
⇒顧客がどのように感じるか
|
信頼できる手続き
グローバルな支援の安心のサポート
法律と技術がわかる、頼りがいがある
|
|
一般ベネフィット
（機能的便益）
⇒顧客が何をできるようになるか
|
知財の創出、知財の権利化、知財権の活用（収益化）支援、ビジネスの参入障壁構築支援、ビジネスの差別化支援
|
|
ファクト
（属性、特性）
⇒顧客に提示される特性、プロセス
|
特許明細書作成、出願手続き、特許査定率、勝訴率、出願件数、出願費用、訴訟代理、契約・技術標準アドバイス
|
ここで難しいのが、弁理士はBｔｏＢの仕事が多いので、企業に対する便益はあるのかもしれませんが、一般人に対する便益はほとんどないところです。
お題としては、「一般への認知性」がありますので、一般人への便益を分析したいところですが、ないので仕方がありません。
このあたりで、もはや良いキャッチコピーを作ることができないことを感じました。
話は変わりますが、最近テレビを見ておりますと、ＢｔｏＢ企業のテレビＣＭをよく見かけます。
視聴者はＢｔｏＢ企業の製品を買うことはありませんので、無意味と思いますが、おそらく新卒の求人のためにＣＭをうっているのでしょう。
ビジネスがＢｔｏＢのみとなりますと、一般人から遠くなってしまうという寂しさがあります。
ということで、次は、ブランドアイデンティティの作成を行いたいと思います。
